海宁要债公司成功化解一起长达数年的矛盾纠纷，双方当事人握手言和

海宁要债公司成功化解一起长达数年的矛盾纠纷，将双方当事人从“剑拔弩张”的对峙局面引向握手言和，充分体现了调解员的协调化解能力和为民服务情怀，为和谐社会添砖加瓦。

2022年6月，周某在刁某处赊购材料，欠款9000元并出具书面欠条，此后，刁某多次催款均无结果，这笔拖欠的材料款逐渐成为横亘在双方之间的“刺”，随着时间累积矛盾不断升级，已面临“对薄公堂”局面，在得知市综治中心的“一站式”法律服务功能后，刁某向综治中心诉讼服务区法官申请诉前调解。

受理申请后，市综治中心迅速响应，第一时间组织经验丰富的调解员介入，调解员充分倾听双方陈述，梳理矛盾焦点，发现周某并非恶意拖欠，而是因为经营不善导致资金周转困难；而刁某长期未收回欠款，经济和情绪均承受较大压力，针对双方问题，调解员采取“背对背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，既耐心安抚刁某的焦虑情绪，又向周某阐明据不履行债务的法律后果，同时结合情理引导双方互相理解、互作让步，经过耐心沟通，在调解员的不懈努力下，双方达成一致协议，周某于2025年6月30日前向刁某支付材料款3500元，并最终完成司法确认。

这起纠纷的高效化解，是市综治中心践行新时代”枫桥经验“的缩影。一直以来，市综治中心始终秉持“矛盾不上交，平安不出事、服务不缺位”的工作理念，整合多方资源，创新调解机制，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。此次成功调解，有效防止矛盾激化升级，为维护社会和谐稳定贡献了积极力量。（昌吉市委政法委郭磊、李阳）